Facebook Chat Plugin for Website: İşletmenizi Müşterilerinize Daha Yakın Hale Getirin
Facebook, dünya çapında 2 milyardan fazla aktif kullanıcısıyla en popüler sosyal medya platformlarından biridir. Bu, onu işletmelerin müşterileriyle bağlantı kurması ve etkileşim kurması için değerli bir araç haline getirir. Facebook chat plugin, işletmenizin web sitesine ekleyebileceğiniz bir araçtır ve müşterilerinizin sizinle doğrudan web siteniz üzerinden sohbet etmesini sağlar. Bu, müşteri hizmetlerini iyileştirmek, satışları artırmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için harika bir yoldur.
Facebook Chat Plugin’in Faydaları
Facebook chat plugin’in işletmeniz için birçok faydası vardır. Bunlardan bazıları şunlardır:
- Müşteri hizmetlerini iyileştirir: Müşterilerinizin sizinle doğrudan web siteniz üzerinden sohbet etmesini sağlayarak, onlara daha hızlı ve daha kişisel bir müşteri hizmeti deneyimi sunabilirsiniz. Bu, müşteri memnuniyetini artırmaya ve müşteri sadakatini güçlendirmeye yardımcı olur.
- Satışları artırır: Facebook chat plugin, müşterilerinizin sizinle doğrudan iletişim kurmasını sağlayarak, onlara ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi verme ve satış yapma fırsatı verir. Ayrıca, müşterilerinizin satın alma kararlarını etkilemek için sohbet sırasında özel teklifler veya indirimler sunabilirsiniz.
- Müşteri memnuniyetini artırır: Müşterilerinizin sizinle doğrudan iletişim kurmasını sağlayarak, onların ihtiyaçlarını ve beklentilerini daha iyi anlayabilirsiniz. Bu, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre uyarlamanıza ve müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olur.
Facebook Chat Plugin Nasıl Kullanılır?
Facebook chat plugin’i kullanmak için öncelikle Facebook Business Manager hesabınız olması gerekir. Hesabınız yoksa, buradan oluşturabilirsiniz.
Hesabınızı oluşturduktan sonra, Facebook Chat Plugin sayfasına gidin ve “Get Started” düğmesine tıklayın.
Ardından, web sitenizin URL’sini girin ve “Create Plugin” düğmesine tıklayın.
Facebook, size bir kod verecektir. Bu kodu web sitenizin koduna eklemeniz gerekir. Kodunuzu nereye ekleyeceğiniz konusunda emin değilseniz, web sitenizin geliştiricisinden yardım alabilirsiniz.
Kodu ekledikten sonra, Facebook chat plugin’i web sitenizde görünmeye başlayacaktır. Müşterileriniz artık sizinle doğrudan web siteniz üzerinden sohbet edebilirler.
Facebook Chat Plugin Ücretsiz mi?
Evet, Facebook chat plugin ücretsizdir. Herhangi bir ücret ödemeden web sitenize ekleyebilirsiniz.
Facebook Chat Plugin Hangi İşletim Sistemleriyle Uyumlu?
Facebook chat plugin, tüm işletim sistemleriyle uyumludur. Windows, Mac, Linux, iOS ve Android dahil olmak üzere tüm cihazlarda kullanılabilir.
Facebook Chat Plugin Dosya Boyutu
Facebook chat plugin’in dosya boyutu yaklaşık 100 KB’dir. Bu, çoğu web sitesi için oldukça küçük bir boyuttur ve web sitenizin performansını etkilemez.
Facebook Chat Plugin İndirme Linki
Facebook chat plugin’ini buradan indirebilirsiniz.
Üretici Firma
Facebook chat plugin’inin üretici firması Facebook’tur.