iOS Geri Ödeme: Uygulamalar, Filmler, Kitaplar ve Daha Fazlası İçin Geri Ödeme Alma Rehberi
iOS cihazınızda satın aldığınız bir uygulamadan, filmden, kitaptan veya başka bir dijital içerikten memnun kalmadıysanız, geri ödeme alabilirsiniz. Apple’ın geri ödeme politikası, satın alma tarihinizden itibaren 14 gün içinde geri ödeme talep etmenize olanak tanır. Ancak, bazı istisnalar vardır. Örneğin, uygulama içi satın alımlar için geri ödeme alamazsınız.
Geri Ödeme Alma Adımları
- Apple’ın Geri Ödeme Talep Et sayfasına gidin.
- Apple Kimliğinizle giriş yapın.
- Geri ödeme talep etmek istediğiniz satın alma işlemini bulun.
- “Geri Ödeme Talep Et” düğmesine tıklayın.
- Geri ödeme nedeninizi seçin.
- “Gönder” düğmesine tıklayın.
Geri Ödeme Politikası İstisnaları
- Uygulama içi satın alımlar
- Abonelikler
- Hediye olarak alınan içerikler
- 14 günden daha önce satın alınan içerikler
- İndirilen müzikler, filmler ve TV şovları
- Kullanılmış hediye kartları
Geri Ödeme Alma İpuçları
- Geri ödeme talebinizi mümkün olduğunca erken gönderin.
- Geri ödeme nedeninizi açık ve öz bir şekilde belirtin.
- Ekran görüntüleri veya diğer belgeler gibi destekleyici belgeler ekleyin.
- Sabırlı olun. Geri ödeme talebinizin işlenmesi birkaç gün sürebilir.
Geri Ödeme Alma ile İlgili Faydalı Siteler ve Dosyalar