iPhone Dokunmatik Çalışmıyor: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları
iPhone’unuzun dokunmatik ekranı çalışmıyorsa, bu oldukça sinir bozucu bir sorun olabilir. Neyse ki, çoğu durumda bu sorunu kendiniz giderebilirsiniz. Bu makalede, iPhone dokunmatik ekranının çalışmaması sorununu gidermek için deneyebileceğiniz birkaç çözüm sunacağız.
1. iPhone’unuzu Yeniden Başlatın
iPhone’unuzun dokunmatik ekranı çalışmıyorsa, yapmanız gereken ilk şey cihazınızı yeniden başlatmaktır. Bu, çoğu zaman sorunu çözmek için yeterli olacaktır. iPhone’unuzu yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- iPhone 8 veya daha yenisi için: Sesi Aç düğmesine basın ve bırakın, ardından Sesi Kıs düğmesine basın ve bırakın. Son olarak, Yan düğmeyi basılı tutun.
- iPhone 7 ve 7 Plus için: Sesi Kıs düğmesine ve Uyku/Uyandırma düğmesine aynı anda basılı tutun.
- iPhone 6s ve daha eskisi için: Uyku/Uyandırma düğmesine ve Ana Ekran düğmesine aynı anda basılı tutun.
2. Ekran Koruyucunuzu Çıkarın
iPhone’unuzun ekranında bir ekran koruyucu varsa, bu ekran koruyucunun dokunmatik ekranın çalışmasını engellemesi mümkündür. Ekran koruyucunuzu çıkararak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Ekranınızı Temizleyin
iPhone’unuzun ekranı kirli veya yağlıysa, bu da dokunmatik ekranın çalışmasını engelleyebilir. Ekranınızı yumuşak bir bezle temizleyerek sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4. Donanım Sorunlarını Kontrol Edin
iPhone’unuzun dokunmatik ekranı hala çalışmıyorsa, donanım sorunları olabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek donanım sorunlarını kontrol edebilirsiniz:
- iPhone’unuzun ekranında çatlak veya kırık olup olmadığını kontrol edin.
- iPhone’unuzun ekranına sıvı dökülüp dökülmediğini kontrol edin.
- iPhone’unuzu düşürdüyseniz veya sert bir yüzeye çarptıysanız, bu da dokunmatik ekranın çalışmasını engelleyebilir.
5. Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin
iPhone’unuzun yazılımı güncel değilse, bu da dokunmatik ekranın çalışmamasına neden olabilir. Yazılım güncellemelerini kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme bölümüne gidin.
- Güncelleme varsa, İndir ve Yükle düğmesine dokunun.
6. iPhone’unuzu Geri Yükleyin
Yukarıdaki çözümler sorunu çözmediyse, iPhone’unuzu geri yüklemeniz gerekebilir. iPhone’unuzu geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- iPhone’unuzu bilgisayarınıza bağlayın.
- iTunes’u açın.
- iPhone’unuz iTunes’da göründüğünde, Geri Yükle düğmesine tıklayın.
7. Apple Destek ile İletişime Geçin
Yukarıdaki çözümler sorunu çözmediyse, Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Apple Destek ile iletişime geçmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesine gidin.
- Ülkenizi veya bölgenizi seçin.
- Sorununuzu açıklayın.
- Apple Destek ile iletişime geçmek için bir yol seçin.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar