Windows 10 Kurulum Sonrası Ürün Anahtarını Doğrulayamadı Hatası
Windows 10 kurulumunu tamamladıktan sonra, ürün anahtarını doğrulayamama hatası ile karşılaşabilirsiniz. Bu hata, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve aşağıdaki gibi belirtilerle kendini gösterebilir:
- Kurulum tamamlandıktan sonra, masaüstünde “Ürün anahtarı doğrulanamadı” veya “Windows etkin değil” gibi bir hata mesajı görüntülenir.
- Windows 10, bazı özelliklerini etkinleştirmez veya sınırlar. Örneğin, kişiselleştirme seçenekleri, arka plan görüntüleri gibi bazı özellikler kullanılamaz veya sınırlı olabilir.
- Windows 10, düzenli olarak etkinleştirme uyarıları görüntüleyebilir.
Hatanın Nedenleri
Windows 10 kurulum sonrası ürün anahtarını doğrulayamama hatasının nedenleri şunlardır:
- Yanlış ürün anahtarı: Ürün anahtarını yanlış girdiniz veya ürün anahtarı geçerli değil.
- Donanım uyumsuzluğu: Ürün anahtarı, bilgisayarınızda yüklü olan Windows sürümüyle uyumlu olmayabilir.
- Dosya bozulması: Kurulum dosyaları bozulmuş olabilir.
- Sistem güncellemesi: Son zamanlarda yapılan bir sistem güncellemesi, ürün anahtarınızın doğrulanmasını engellemiş olabilir.
Hatayı Giderme Yöntemleri
Windows 10 kurulum sonrası ürün anahtarını doğrulayamama hatasını gidermek için aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz:
1. Ürün anahtarını kontrol edin
Ürün anahtarını doğru girdiğinizden emin olun. Ürün anahtarını bir kağıtta veya bilgisayarınızda kaydettiyseniz, tekrar kontrol edin. Ürün anahtarını bilmiyorsanız, bilgisayarınızı satın aldığınız yerden veya Microsoft Desteği’nden öğrenebilirsiniz.
2. Ürün anahtarını yeniden girin
Ürün anahtarını yeniden girmeyi deneyin. Kurulum sırasında ürün anahtarını girdiğiniz ekrana geri dönmek için, Ayarlar > Güncelleştirme & Güvenlik > Etkinleştirme > Ürün anahtarını değiştir’i seçin.
3. Ürün anahtarını temizleyin ve yeniden girin
Ürün anahtarını temizlemeyi ve ardından yeniden girmeyi deneyin. Bunu yapmak için, Ayarlar > Güncelleştirme & Güvenlik > Etkinleştirme > Ürün anahtarını değiştir’i seçin ve ardından “Ürün anahtarını temizle” düğmesine tıklayın. Ardından, ürün anahtarını yeniden girin.
4. Sürüm uyumluluğunu kontrol edin
Ürün anahtarının, bilgisayarınızda yüklü olan Windows sürümüyle uyumlu olduğundan emin olun. Windows sürümünüzü kontrol etmek için, Ayarlar > Sistem > Bilgisayar hakkında’ya gidin.
5. Kurulum dosyalarını onarın
Kurulum dosyalarında bozulma varsa, bu hata oluşabilir. Kurulum dosyalarını onarmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne gidin ve “cmd” yazın.
- Arama sonuçlarından Komut İstemi’ni sağ tıklayın ve “Yönetici olarak çalıştır” seçeneğini seçin.
- Komut İstemi’ne aşağıdaki komutu girin ve Enter tuşuna basın:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthBu komut, kurulum dosyalarını onarmak için DISM aracını kullanır. İşlem tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
6. Sistem güncellemelerini kontrol edin
Son zamanlarda yapılan bir sistem güncellemesi, ürün anahtarınızın doğrulanmasını engellemiş olabilir. Sistem güncellemelerini kontrol etmek ve yüklemek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne gidin ve “Windows Update” yazın.
- Arama sonuçlarından Windows Update’i seçin.
- “Güncellemeleri kontrol et” düğmesine tıklayın.
Güncellemeler bulunursa, bunları yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
7. Microsoft Desteği ile iletişime geçin
Yukarıdaki yöntemleri denediyseniz ve hata hala devam ediyorsa, Microsoft Desteği ile iletişime geçin. Destek ekibi, sorunun nedenini belirlemenize ve çözmenize yardımcı olabilir.
Ek Bilgiler
Windows 10 kurulum sonrası ürün anahtarını doğrulayamama hatasını önlem