Laptop Altındaki Ürün Anahtarı Silindi: Nasıl Kurtarılır?
Laptopların altında, genellikle batarya kapağının altında bulunan bir etikette Windows ürün anahtarı bulunur. Bu anahtar, Windows işletim sistemini etkinleştirmek için gereklidir. Ürün anahtarı silinirse, Windows işletim sistemini etkinleştiremez ve bazı özellikleri kullanamazsınız.
Ürün anahtarının silinmesinin nedenleri
Ürün anahtarının silinmesinin başlıca nedenleri şunlardır:
- Batarya kapağının yanlışlıkla açılması veya hasar görmesi
- Laptopun düşmesi veya hasar görmesi
- Laptopun temizlenmesi sırasında etiketin silinmesi
Ürün anahtarını kurtarma yöntemleri
Ürün anahtarını kurtarmanın birkaç yolu vardır.
1. Etiketi yeniden yazdırma
Eğer ürün anahtarının etiketi silinmiş ancak hala okunabiliyorsa, etiketi yeniden yazdırabilirsiniz. Bunun için bir bilgisayar, yazıcı ve etiket kağıdı gerekir.
2. Ürün anahtarını BIOS’tan alma
Ürün anahtarı, BIOS’a gömülüdür. BIOS, bilgisayarın açılışında devreye giren ve bilgisayarın temel bileşenlerini kontrol eden bir yazılımdır.
BIOS’tan ürün anahtarını almak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Bilgisayarı kapatın ve ardından güç düğmesine basılı tutun.
- Power On Self Test (POST) ekranı göründüğünde, BIOS’a girmek için F2 veya Delete tuşuna basın.
- BIOS ayarlarında, “Advanced” veya “Security” sekmesine gidin.
- “Serial Number” veya “Product Key” başlıklı bir seçenek bulun.
- Bu seçeneğe tıklayın ve ürün anahtarını kopyalayın.
3. Microsoft Desteği ile iletişime geçme
Ürün anahtarını kurtarmanın en kesin yolu, Microsoft Desteği ile iletişime geçmektir. Microsoft Desteği, ürün anahtarınızın kayıtlı olduğu e-posta adresini veya telefon numarasını kullanarak size yardımcı olabilir.
Ürün anahtarını kurtarmak için Microsoft Desteği ile iletişime geçmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Microsoft Desteği web sitesine gidin.
- “Ürün anahtarı veya etkinleştirmeyle ilgili yardım” bölümüne tıklayın.
- “Ürün anahtarımı kaybettim veya unuttum” bağlantısına tıklayın.
- Ürün anahtarınızın kayıtlı olduğu e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin.
- “Devam” düğmesine tıklayın.
Microsoft Desteği, ürün anahtarınızın kayıtlı olduğu hesabınızı doğruladıktan sonra size ürün anahtarınızı verecektir.
Ürün anahtarını korumanın yolları
Ürün anahtarınızın silinmesini önlemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Ürün anahtarınızın etiketini güvenli bir yerde saklayın.
- Ürün anahtarınızın bir kopyasını alın.
- Ürün anahtarınızı bir dosya halinde kaydedin ve bu dosyayı güvenli bir yerde saklayın.
Sonuç olarak
Laptop altındaki ürün anahtarı silindiyse, bu sorunu çözmek için birkaç yöntem mevcuttur. Ürün anahtarını yeniden yazdırabilir, BIOS’tan alabilir veya Microsoft Desteği ile iletişime geçebilirsiniz. Ürün anahtarınızı korumak için ise, etiketini güvenli bir yerde saklayabilir, bir kopyasını alabilir veya bir dosya halinde kaydedebilirsiniz.