Microsoft 2010 İşte Ürün Anahtarı Kabul Etmiyor
Microsoft Office 2010, Microsoft tarafından geliştirilen ve 2010 yılında piyasaya sürülen bir ofis yazılım paketidir. Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote ve Publisher gibi çeşitli uygulamalar içerir. Office 2010, hem ev hem de iş kullanıcıları için popüler bir seçenektir.
Office 2010’u etkinleştirmek için bir ürün anahtarı gereklidir. Ürün anahtarı, genellikle 25 alfanumerik karakterden oluşan bir koddur. Ürün anahtarınız olmadan Office 2010’u kullanamazsınız.
Bazen, Office 2010 ürün anahtarını kabul etmeyebilir. Bu sorunun birkaç olası nedeni vardır:
- Ürün anahtarı yanlış veya geçersiz olabilir.
- Ürün anahtarı, Office 2010’un desteklediği bir sürüm için değildir.
- Office 2010, Microsoft’un sunucularından etkinleştirilmemiştir.
Ürün anahtarı yanlış veya geçersiz
Ürün anahtarının yanlış veya geçersiz olup olmadığını kontrol etmek için, anahtarı bir kağıda veya metin belgesine yazın ve tekrar deneyin. Anahtarı doğru bir şekilde yazdığınızdan emin olun.
Ürün anahtarını hala kabul etmiyorsa, Microsoft’un çevrimiçi ürün anahtarı doğrulama aracını kullanabilirsiniz. Bu aracı kullanmak için, ürün anahtarınızı aracın web sitesine girin ve “Doğrula” düğmesini tıklayın. Araç, ürün anahtarının geçerli olup olmadığını size bildirecektir.
Ürün anahtarı, Office 2010’un desteklediği bir sürüm için değil
Office 2010, farklı sürümlerde mevcuttur. Ürün anahtarınız, satın aldığınız sürüm için geçerli olmayabilir.
Ürün anahtarının hangi sürüm için geçerli olduğunu öğrenmek için, anahtarı bir kağıda veya metin belgesine yazın ve ardından ilk 5 karaktere bakın. Bu karakterler, anahtarın hangi sürüm için geçerli olduğunu gösterir.
Örneğin, “X12-5678-9012-3456” ürün anahtarı, Microsoft Office 2010 Professional Plus sürümüne aittir.
Office 2010, Microsoft’un sunucularından etkinleştirilmemiştir
Office 2010’u ilk kez yüklediğinizde, ürünü Microsoft’un sunucularından etkinleştirmeniz gerekir. Etkinleştirmeyi tamamlamazsanız, Office 2010 ürün anahtarını kabul etmeyebilir.
Office 2010’u etkinleştirmek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Bir Office uygulaması açın.
- Dosya > Yardım > Ürünü Etkinleştir’e tıklayın.
- Etkinleştirme Sihirbazı’ndaki talimatları izleyin.
Etkinleştirme Sihirbazı, ürün anahtarınızı girmeniz ve Microsoft’un sunucularıyla bağlantı kurmanız ister. Etkinleştirme tamamlandığında, Office 2010’u kullanmaya başlayabilirsiniz.
Office 2010’u etkinleştirmeye çalışırken sorun yaşıyorsanız
Office 2010’u etkinleştirmeye çalışırken sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları deneyin:
- Ürün anahtarınızı doğru girdiğinizden emin olun.
- Office 2010’un desteklediği bir sürüm için ürün anahtarı kullandığınızdan emin olun.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin. Etkinleştirme, internet bağlantısı gerektirir.
- Office 2010’u yeniden yüklemeyi deneyin.
Microsoft Desteği ile iletişime geçin
Yukarıdaki adımları denediyseniz ve hala sorun yaşıyorsanız, Microsoft Desteği ile iletişime geçin. Microsoft Desteği, sorununuzu çözmenize yardımcı olabilir.
Özel durumlar
Office 2010 ürün anahtarı kabul etmezse, aşağıdaki özel durumları da göz önünde bulundurun:
- Office 2010’u bir öğrenci veya öğretmen olarak edindiyseniz, ürün anahtarınızı okulunuzdan veya işvereninizden alabilirsiniz.
- Office 2010’u bir bilgisayarla birlikte satın aldıysanız, ürün anahtarı bilgisayarın kasasının altında veya kullanım kılavuzunda bulunabilir.
- Office 2010′