Microsoft Store Açılmıyor: Sorunu Çözme Rehberi
Microsoft Store, Windows işletim sisteminde uygulamaları, oyunları ve diğer dijital içerikleri indirmek ve yüklemek için kullanılan resmi bir platformdur. Ancak, bazı kullanıcılar Microsoft Store’un açılmadığı veya çalışmadığı sorunuyla karşılaşabilirler. Bu makale, Microsoft Store açılmama sorununu çözmek için kapsamlı bir rehber sağlayacaktır.
Sorunun Nedenleri
Microsoft Store’un açılmamasının birkaç nedeni olabilir:
- Bozuk sistem dosyaları
- Yanlış yapılandırılmış Windows ayarları
- Üçüncü taraf yazılım çakışmaları
- Windows Update sorunları
- Antivirüs veya güvenlik duvarı engellemeleri
Çözümler
1. Sistem Dosyalarını Tara ve Onar
- Komut İstemi’ni yönetici olarak çalıştırın.
- Aşağıdaki komutu girin ve Enter’a basın:
sfc /scannow
- Tarama tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
2. Windows Ayarlarını Sıfırlayın
- Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamalar ve Özellikler’e gidin.
- Microsoft Store’u bulun ve tıklayın.
- “Gelişmiş seçenekler”e gidin ve “Sıfırla” düğmesine tıklayın.
3. Üçüncü Taraf Yazılımları Kaldırın
- Microsoft Store ile çakışabilecek üçüncü taraf yazılımları kaldırın. Bu yazılımlar arasında güvenlik duvarları, antivirüs programları ve sistem optimizasyon araçları bulunabilir.
4. Windows Update’i Çalıştırın
- Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Update’e gidin.
- “Güncellemeleri kontrol et” düğmesine tıklayın ve mevcut tüm güncellemeleri yükleyin.
5. Antivirüs veya Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakın
- Antivirüs veya güvenlik duvarı programlarını geçici olarak devre dışı bırakın. Bu programlar Microsoft Store’un çalışmasını engelleyebilir.
6. Microsoft Store Önbelleğini Temizleyin
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
- Aşağıdaki komutu girin ve Enter’a basın:
wsreset.exe
- Microsoft Store önbelleği temizlenecek ve uygulama yeniden başlatılacaktır.
7. Microsoft Store’u Yeniden Kaydedin
- PowerShell’i yönetici olarak çalıştırın.
- Aşağıdaki komutu girin ve Enter’a basın:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Bu komut Microsoft Store’u yeniden kaydedecektir.
8. Windows’u Sıfırlayın
- Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Kurtarma’ya gidin.
- “Bu bilgisayarı sıfırla” seçeneğini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Microsoft Store Sorun Giderme
- Microsoft Store Önbelleğini Temizleme
- Microsoft Store’u Yeniden Kaydetme
Sonuç
Microsoft Store açılmama sorunu, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bu makalede sağlanan çözümleri uygulayarak, çoğu kullanıcı bu sorunu çözebilir. Sorun devam ederse, Microsoft Destek ile iletişime geçmeniz önerilir.