Office 2010’u Yüklerken “Girdiğiniz Ürün Anahtarı Bu Makinede Kullanılamaz” Hatası Nasıl Düzeltilir?
Office 2010’u yüklerken “Girdiğiniz ürün anahtarı bu makinede kullanılamaz” hatası, genellikle ürün anahtarının geçersiz veya kullanımda olduğu anlamına gelir. Ancak, bu hatanın başka nedenleri de olabilir. Bu makalede, bu hatayı düzeltmek için yapabileceğiniz bazı şeyleri tartışacağız.
1. Ürün anahtarınızı kontrol edin
En yaygın neden, ürün anahtarınızın geçersiz veya kullanımda olmasıdır. Ürün anahtarınızın geçerli olduğundan emin olmak için, aldığınız orijinal lisans belgesini veya faturayı kontrol edin. Ürün anahtarınızın geçerli olduğundan emin değilseniz, Microsoft’tan destek alabilirsiniz.
2. Office 2010’un önceki bir sürümünü kaldırın
Office 2010’u yüklerken “Girdiğiniz ürün anahtarı bu makinede kullanılamaz” hatası alırsanız, bilgisayarınızda Office 2010’un önceki bir sürümünün yüklü olması mümkündür. Bu durumda, Office 2010’un önceki sürümünü kaldırmanız gerekir.
Office 2010’un önceki sürümünü kaldırmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne gidin ve Denetim Masası‘nı seçin.
- Programlar ve Özellikler‘i seçin.
- Yüklü programları görüntüle‘yi seçin.
- Office 2010’un önceki sürümünü seçin.
- Kaldır‘ı seçin.
- Kaldırma sihirbazını izleyin.
3. Kayıt defterini temizleyin
Office 2010’un önceki bir sürümünü kaldırdıktan sonra bile “Girdiğiniz ürün anahtarı bu makinede kullanılamaz” hatasını almaya devam ederseniz, kayıt defterini temizlemeniz gerekebilir.
Kayıt defterini temizlemek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne gidin ve Çalıştır‘ı seçin.
- Regedit yazın ve Enter tuşuna basın.
- Aşağıdaki anahtarlara gidin:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
- HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office
- Bu anahtarlarda bulunan tüm alt anahtarları ve değerleri silin.
- Kayıt defterini kapatın.
4. Office 2010’u yeniden yükleyin
Ürün anahtarınızı kontrol ettiniz, Office 2010’un önceki bir sürümünü kaldırdınız ve kayıt defterini temizlediniz, ancak yine de “Girdiğiniz ürün anahtarı bu makinede kullanılamaz” hatasını almaya devam ederseniz, Office 2010’u yeniden yüklemeniz gerekebilir.
Office 2010’u yeniden yüklemek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Office 2010’un yükleme dosyalarını bulun.
- Setup.exe dosyasını çalıştırın.
- Ürün anahtarınızı girin.
- Kurulumu izleyin.
5. Microsoft Destek ile iletişime geçin
Ürün anahtarınızı kontrol ettiniz, Office 2010’un önceki bir sürümünü kaldırdınız, kayıt defterini temizlediniz ve Office 2010’u yeniden yüklediniz, ancak yine de “Girdiğiniz ürün anahtarı bu makinede kullanılamaz” hatasını almaya devam ederseniz, Microsoft Destek ile iletişime geçmeniz gerekir.
Microsoft Destek, sorununuzu çözmenize yardımcı olabilir.
Ek ipuçları
- Office 2010’u yüklerken, ürün anahtarınızı girerken dikkatli olun. Ürün anahtarını yanlış yazarsanız, bu hatayı alırsınız.
- Office 2010’u yüklerken, internet bağlantınızın açık olduğundan emin olun. Office 2010, ürün